Готовая интеграция Poster Pos и сервиса бронирования Hostme

Poster Pos — облачная система автоматизации для кафе, ресторанов и магазинов. Сейчас продуктом пользуются 12 тысяч заведений в 90 странах мира.

Hostme предлагает современное и инновационное программное обеспечение для управления вашим столом, списком ожидания, бронированием, онлайн заказами и помогает вам по-настоящему общаться с вашими гостями. Сервисом пользуются более 16 000 ресторанов на всех континентах.

Задача

В Poster система бронирования позволяет принимать брони только по телефону, через Poster нельзя принимать брони онлайн, нет настроек правил бронирования. Также Poster это система для работы официантов и автоматизации учета для руководителей, собственников, системой не может пользоваться Хостес/Менеджер — который встречает гостей в ресторане, баре, кальянной, а также управляет всей посадкой, включая брони, листы ожидания, планирование вечеринок для больших компаний.

Задача, которая перед нами стояла — сделать интеграцию столов, чтобы хостес или менеджер могли управлять столами и бронями и не требовалось дублировать информацию официантам. Быть уверенным, что забронированные столы не будут заняты в момент когда гости придут по брони.  

В Poster же прекрасная программа лояльности, которая позволяет построить любую бонусную/скидочную систему с учетом ваших пожеланий или требований, поэтому еще одной целью стало интеграция гостевой книги.

Что еще было сделано? 

Мы умеем передавать в постер предварительный заказ и онлайн заказы. У сервиса Hostme есть возможность принимать предварительные заказы при бронировании столиков. Эти заказы будут уходить в Poster.

Также с помощью сервиса Hostme можно построить онлайн-заказы на вашем сайте: опубликовать меню на доставку, на вынос, предварительный заказ; принимать заказы в Hostme и передавать их в Poster; получать данные из Poster в Hostme со аналитикой по заказам, таким образом можно рассчитать средний чек по броням, walk-in.

Picture
Решение

Разобравшись в преимуществах каждой из сторон мы нашли оптимальное решение — двух потоковую интеграцию столов и гостевой книги, заказов и резервов.

Как это работает:


hostme-ru@hostmeapp.com
+1 703 953 0999
Санкт-Петербург, Невский проспект, 19а

1211 31st St NW, Washington, DC 20007

Picture
Picture

Используя наши сайты и другие онлайн-сервисы, вы подтверждаете, что мы можем использовать файлы cookie, указанные в Приложении

Picture

© 2021 Hostme LLC. Все права защищены.