Digital Маркетинг, который знает ваших гостей по имени
С Hostme вы превращаете базу контактов в инструмент для роста лояльности и повторных визитов. Отправляйте не просто рассылки, а персонализированные сообщения в фирменном стиле: поздравления с днём рождения, напоминания о любимых блюдах или приглашения на специальные события. Такой подход укрепляет отношения и мотивирует возвращаться снова, делая каждый визит особенным.
1. Соберите аудиторию.
Выберите гостей по конкретным критериям — «отмечал день рождения в прошлом месяце», «заказывал стейки», «посещал вечера живой музыки» и другое.
2. Настройте сообщение.
Создайте персонализированное предложение, которое будет ценно именно для этой группы.
3. Запустите и анализируйте.
Отправьте рассылку и анализируйте, сколько пришло повторных бронирований.
История визитов: Даты, время, размер компании, средний чек.
Гастрономические предпочтения: часто заказываемые блюда и напитки, аллергии (если гость указал).
Особые даты: дни рождения, годовщины, личные праздники.
Заметки команды: любит тишину, отмечает бизнес-встречи, приходит с детьми.
